Les présentes conditions générales de vente (CGV) font partie intégrante de tous les contrats de vente conclus avec nous. Si certaines dispositions de ces CGV s'avèrent ou deviennent invalides, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions.

Prix

Tous les prix sont indiqués hors TVA. Le prix facturé sera celui en vigueur le jour de la livraison. Les factures sont payables sous 30 jours sans escompte. À compter de la date d'échéance, des intérêts de retard au taux de 8 % seront appliqués au prorata. Notre liste de prix ne constitue pas une offre contractuelle.

Expédition

En Suisse, la livraison de nos consommables est gratuite pour toute commande en ligne. Les frais de port éventuels seront facturés séparément. Les marchandises sont assurées par nos soins.

Livraisons partielles et retards

Les livraisons partielles dues à des ruptures de stock ou à des problèmes d'approvisionnement sont autorisées et ne donneront lieu à aucune réclamation de dommages et intérêts.

Réclamations / Retours

Veuillez nous signaler toute anomalie concernant vos livraisons dans un délai de 8 jours ouvrables ; passé ce délai, la livraison sera considérée comme acceptée.
En cas d’erreur de livraison qui ne nous est pas imputable, nous nous réservons le droit de facturer des frais de traitement de 50 CHF.

garantie

La garantie couvre les défauts de fabrication, d'étiquetage, d'emballage et, le cas échéant, d'installation et de mise en service effectués par nos soins. Notre responsabilité se limite à la réparation ou au remplacement gratuit des pièces reconnues défectueuses, à l'exclusion de toute autre responsabilité pour dommages directs ou indirects. La garantie du fabricant concerné s'applique. En conséquence, le client n'est pas autorisé à retenir les paiements ni à réduire le montant des factures.